FAQ / CONTACT

既にご解約手続きが完了している場合の最終の請求月は、「ご指定の解約日」または「他社サービスへの乗り換え日」から、最大3ヶ月後となります。

【最終支払い月の例】
10月末日解約完了 → 検針日により12月に10月末日までの利用分の請求が確定 → 1月末にご請求

※お支払い日はご指定いただいているお支払い方法（口座振替又はクレジットカード（クレジットカード会社によって引き落とし日が異なります。））により異なります。
つきましてはご解約日と請求月をご確認いただき、万が一、解約月以降の使用量の請求が続いている場合はカスタマーセンターへお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。