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- Q 契約を解約したのに請求（支払い）が続いている
- Q 請求書を確認したい
- Q 明細に記載してある1段料金・2段階料金・3段階料金とはなんですか？
- Q 請求金額(使用料金)が高い気がするのですが誤請求の可能性はありませんか？
- Q 停止予告通知書が届いた
- Q 支払い方法は選べますか？
- Q 登録している支払い方法を確認したい
- Q 登録している支払い方法を変更したい
- Q 支払い方法の変更申込をしたがいつの支払いから反映されますか？
- Q 初めての請求はいつごろになりますか？
- Q 利用料金はいつ請求・引き落としされますか？
- Q 口座振替やクレジットカードの登録をしたのに、引き落としがされていない。
- Q 送付された請求書の期限が切れてしまいました。
- Q 使用量・請求金額の確認方法がわからない
- Q 料金を未納してしまった場合、どうなりますか？
- Q 口座振替日に残高不足で引き落としされなかった
- Q 登録していたクレジットカードの有効期限が切れてしまいました。どうしたら良いですか？