ジャパン端末アシスト

有償修理サポート
特典通信端末修理費用保険

有償修理サポート

家電や住宅設備機器の
トラブルにも安心！

50品目以上の
製品修理サポートが受けられます

お客様に代わって、
修理を手配いたします
発送修理対象製品の
往復送料が無料
特典として端末修理費用保険
が付いています

サービス内容

有償修理サポート

専用のコールセンターにお電話1本いただければ、専門スタッフがお客様に代わって修理の手配を行います。
国内外200以上のメーカー、50品目以上の製品の修理が可能です。

※修理費用はお客様負担となります。

対象品目

給湯器	冷蔵庫	掃除機	炊飯器
IHクッキングヒーター	洗濯機	電子レンジ/オーブンレンジ	食器洗い/乾燥機
ガスコンロ	テレビ	除湿/加湿器	コンポ
エアコン	BD/HDD/DVDレコーダー	空気清浄機	その他

対応メーカー例

ソニー	象印マホービン	ダイキン	Microsoft
NEC	東芝	リンナイ	コイズミ
IBM	三菱	パナソニック	TOTO
Paloma	日立	シャープ	その他

こんな方におすすめ

故障したけど
どこに依頼すれば
いいんだろう？
大きな家電はメーカーの1年保証だけだと不安だな

ご利用の流れ

配送修理の場合

01

コールセンター
へ修理依頼
▶
02

故障機を
配送
▶
03

お見積もり
金額の提示
▶
04

修理費用の
入金
▶
05

修理後、
修理完了品の返送

出張修理の場合

01

コールセンター
へ修理依頼
▶
02

訪問日の
調整
▶
03

お見積もり
金額の提示
▶
04

修理実施
▶
05

修理費用の
入金

修理に関する注意事項

見積もり提示後に、修理依頼をキャンセルされた場合の検証費用は(見積料金)はお客様負担となる場合があります。
配送修理の場合は以下より修理同意書をダウンロードし、記入の上故障機配送の際に同梱してください。
配送修理対象商品の往復送料は無料です。

PDF 修理同意書

特典通信端末修理費用保険

スマホ、タブレット、ノートパソコン、ゲーム機など

使用端末が故障した際に、修理費用の一部を負担いたします！

免責金額

3,000円
年間支払上限

10万円（税込）
修理不能の場合

最大2.5万円（税込）まで保険金をお支払い

対応メーカー例

破損
損壊
水漏れ
全損
故障
盗難

対象条件

本サービス契約締結時に、画面割れ、ケース割れ、水濡れ等がなく、正常に動作している端末
日本国内で発売されたメーカー正規品である対象機器
日本国内で修理可能なもの、かつ、日本国内で購入可能な端末機器

対象機器

スマートフォン	フィーチャーフォン（ガラホ含む）	タブレット端末（タブレットPC含む）	ゲーム機
ルーター	スマートウォッチ	AirPods

※AirPods及びそのロゴマークは、米国および他の国々で登録されたApple Inc．の商標または登録商標です。
※本サービスの利用契約開始日時点でメーカー発売日から5年以内の製品である端末。
※本サービスの利用契約開始日時点でメーカー発売日から5年以上経過した製品であって、本サービスの利用契約開始日を起算日として起算日後に購入したものか、購入後一年以内のものであることの証明がとれる端末は保証対象となります。

他社比較

	Japan電力	A社	B社	C社
サービス名	Japan端末アシスト	某補償サービス	某補償サービス	某補償サービス
月額（税込）	550円	550円～990円	1,134円～1,663円	979円～1,600円
免責額	3,000円 ^※	12,100円	12,900円	12,900円

	A社	B社	C社
サービス名	某補償サービス	某補償サービス	某補償サービス
月額（税込）	550円～990円	1,134円～1,663円	979円～1,600円
免責額	12,100円	12,900円	12,900円