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平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風6号の影響による大雨・強風に伴い、公共交通機関の一部で運行見合わせが見込まれております。
当社では従業員の安全確保のため、2026年6月3日（水）終日、カスタマーセンターを縮小営業とし、一部窓口を休止いたします。

縮小営業に伴い、お電話が大変つながりにくくなる可能性があるほか、メールの返信にも通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、翌日以降も気象状況により縮小営業を継続する場合がございます。その際は、決定次第改めて当社ホームページにてお知らせいたします。
あらかじめご了承ください。

【お客様へのお願い】

つきましては、下記のお手続きは、マイページまたは当社ホームページよりお願い申し上げます。

■マイページでできること

・請求書の確認
・サービスの解約手続き
・契約電流量（アンペア）の変更
・お支払い方法の変更
・オプションサービスの解約
＞＞マイページはこちら

■当社ホームページでできること

・契約の申込みキャンセル
・クーリングオフに関する手続き
＞＞当社ホームページはこちら

その他のお問い合わせについては、よくある質問もご活用ください。
＞＞よくある質問はこちら

緊急でないお問い合わせにつきましては、大変恐縮ですが、日を改めてお問い合わせいただけますと幸いです。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。